Términos de Servicio

Made in Tianchang

1. Introducción

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web, el sistema de cotización y los servicios relacionados operados por Made in Tianchang (“nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.


2. Alcance de los Servicios

Prestamos servicios que incluyen, entre otros:

  • Información de productos y especificaciones técnicas
  • Cotizaciones y referencias de precios
  • Procesamiento de pedidos y seguimiento del estado de los pedidos
  • Comunicación e intercambio de documentos relacionados con el comercio internacional

Toda la información proporcionada tiene únicamente fines de referencia comercial y no constituye un contrato legalmente vinculante a menos que se confirme lo contrario por escrito.


3. Registro de Cuenta

  • Debe proporcionar información de la empresa y de contacto precisa y completa.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
  • Todas las actividades realizadas a través de su cuenta se consideran autorizadas por usted.

4. Cotizaciones y Pedidos

  • Los precios, los plazos de entrega y la disponibilidad están sujetos a confirmación.
  • Una cotización no constituye una oferta final a menos que se indique explícitamente.
  • Los pedidos solo serán vinculantes tras la confirmación por escrito (por ejemplo, Factura Proforma, Contrato de Compraventa).

5. Pagos

  • Los términos de pago se especificarán en los documentos de pedido confirmados.
  • Los métodos comunes incluyen la transferencia bancaria (T/T), a menos que se acuerde lo contrario.
  • Todos los gastos bancarios, las tasas de conversión de divisas y las comisiones de los bancos intermediarios correrán a cargo del comprador, a menos que se acuerde lo contrario.

6. Entrega y Transferencia de Riesgos

  • Los términos de entrega seguirán los Incoterms® 2020, a menos que se especifique lo contrario.
  • El riesgo se transfiere al comprador de acuerdo con el Incoterm acordado.
  • Las fechas de entrega son estimaciones y pueden verse afectadas por la producción, la logística o eventos de fuerza mayor.

7. Especificaciones y Calidad del Producto

  • Las especificaciones del producto se basan en documentos confirmados.
  • Las variaciones menores dentro de las tolerancias de la industria no se considerarán defectos.
  • Las reclamaciones relativas a la calidad o cantidad deben presentarse dentro de un periodo razonable tras la recepción de la mercancía.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, incluyendo descripciones de productos, imágenes, documentos y marcas comerciales, son propiedad de Made in Tianchang, a menos que se indique lo contrario.

Queda prohibido el uso, la copia o la distribución no autorizados.


9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

  • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
  • Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por el pedido correspondiente.
  • No somos responsables de las pérdidas causadas por problemas de despacho de aduanas, cambios regulatorios o proveedores de logística externos.

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento o retraso en la ejecución debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:

  • Desastres naturales
  • Guerras, huelgas, pandemias
  • Restricciones gubernamentales o congestión portuaria

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir el acceso a nuestros servicios si:

  • Se infringen estos Términos
  • Se sospecha de actividades fraudulentas o ilegales

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de China.

Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de China, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.


13. Información de Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, póngase en contacto con:

Jay He
Account Manager
Jay He
Gina Gao
Account Manager
Gina Gao